Оставьте вашу заявку

Мы перезвоним в течение 15 минут

    Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

    Поддержка по ФГИС ЛК

    Оказываем консультативно-техническую поддержку по работе во ФГИС ЛК разово и на абонентской основе. При необходимости подключаемся удаленно и решаем проблемы.

    • Фокус на результате — оперативное решение вопросов по ФГИС ЛК
    • Сделки, ЭСД, отчеты — только конкретная практическая помощь
    • Удаленно по всей России — подключаемся к вашему ПК

    1000+
    клиентов

    Быстро
    и по делу

    Практика
    в вашем ЛК

    Оставьте заявку

    Перезвоним в течение 15 минут

      Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

      Что входит в информационно-техническую поддержку

      Важно! Наша информационно-техническая поддержка поможет вам проводить нужные операции учета под присмотром специалистов. От ответов на вопросы до помощи в вашем Личном кабинете лесопользователя.

      Сделки и доп. соглашения

      Оформление, редактирование сделок в ГЛР. Внесение доп. соглашений.

      ЭСД на транспортировку

      Помощь с оформлением ЭСД, приемкой или гашением.

      Учет и отчетность

      Внесение ОЛИ, МСД, транспорта. Проведение операций списания, инвентаризации, пересортировки и т.п.

      Технические ошибки

      Поможем исправить проблемы с КриптоПро, подписями, МЧД.

      Как оказываем услугу

      Мы сделали процесс максимально простым и удобным, чтобы вы быстро получили результат.

      1

      Заключаем договор

      И обмениваемся каналами связи (телефоны и мессенджеры).

      2

      Принимаем задачу

      Вы присылаете вопрос, при необходимости — скрин и описание ошибки или сложности.

      3

      Решаем ваш вопрос

      Даем пошаговые инструкции или подключаемся удаленно и решаем вместе с вами.

      4

      Проверяем результат

      Вы подписываете документы, убеждаемся что операция корректна.

      Цены на услугу

      Пользуйтесь помощью специалистов по ФГИС ЛК в течение месяца или квартала.

      Сопровождение на 1 месяц

      • Консультации по вопросам
      • Практические разборы
      • Срок — 1 месяц

      Цена — 7000 ₽

      Сопровождение на 1 квартал

      • Консультации по вопросам
      • Практическая помощь
      • Срок — 3 месяца

      Цена — 15000 ₽

      Разовая консультация

      • Ответы на ваши вопросы
      • Удаленное подключение
      • До 45 минут

      Цена — 4900 ₽

      Внесение МСД/ОЛИ

      • Вносим сведения об объекте
      • Заполняем координаты
      • Регистрируем объект в ГЛР

      Цена — 5000 ₽

      Проведение разовой сделки

      • Вносим сделку в ГЛР
      • Создаем ЭСД на перевозку
      • Вносим отчет по балансу

      Цена — 4900 ₽

      Оформление МЧД на сотрудника

      • Создаем МЧД
      • Определяем полномочия
      • Привязываем к ФГИС ЛК

      Цена — 2500 ₽

      Что от вас понадобится

      В завимости от сложности вашего запроса, нам может понадобиться:

      Доступ в ваш Личный кабинет ФГИС ЛК

      Рабочее место с интернетом и действующей ЭЦП. Вы самостоятельно входите в кабинет, нам не требуются ваши данные.

      AnyDesk или аналог для удаленного подключения

      Ддя демонстрации подойдёт AnyDesk или аналогичная программа. Если нужно — подскажем и поможем установить.

      Ваши рабочие вопросы и документация

      Можно заранее подготовить список вопросов или реальные кейсы (сделки, транспортировка, объекты учета), чтобы решение задачи было максимально быстрым.

      Почему нам можно доверять

      С 2022 года

      Практический опыт помощи клиентам в системах учета древесины — Лес ЕГАИС и ФГИС ЛК.

      Выгодные цены

      Мы специализируемся на адресной помощи малому и среднему бизнесу по приемлемым ценам.

      Всегда в курсе

      Знаем обо всех изменениях законов и новых процедурах учета древесины в системе.

      Конфиденциально

      Нам не требуются чувствительные данные. Вы лично подписываете всю документацию в ЛКЛ.

      Часто задаваемые вопросы

      Отвечаем на важные вопросы о поддержке и консультации по ФГИС ЛК

      Это официальная техподдержка по ФГИС ЛК Рослесхоза?

      Наша услуга — это коммерческое информационно-техническое сопровождение по абонентской плате. Мы не являемся службой технической поддержки Рослесхоза.

      Вы делаете за нас или только подсказываете?

      Зависит от ситуации, которая у вас возникла. Иногда вам просто нужно разъяснение какого-то сложного вопроса — мы консультируем что именно сделать. Иногда мы подключаемся удаленно и демонстрируем необходимые действия.
      Важно! Мы не можем оказать помощь при проблемах со стороны портала ФГИС ЛК и Рослесхоза. Данная услуга не является ведением (полным аутсорсингом) вашей работы с учетом древесины и пиломатериалов.

      Какой номер телефона горячей линии ФГИС ЛК?

      Служба технической поддержки доступна по телефону 8 (800) 302-13-46.

      Как написать в техподдежку ФГИС ЛК?

      Техническая поддержка Рослесхоза доступна по адрему электроннной почты fg****@***********ov.ru. При обращениии формируется номер заявки, сохраните его для отслеживания статуса вашего обращения.
      Также вы можете оперативно связаться с официальной поддержкой через ТГ-канал https://t.me/FGIS_LK.

      Готовы подключить услугу?

      Оставьте заявку — уточним ваши задачи и подключим поддержку по тарифу на месяц или квартал.

      Позвоните нам

      Напишите в мессенджер

      MAX или Telegram

      Ответ за 15 минут

      Конфиденциальность

      Без обязательств

      Быстрая заявка

      Перезвоним в течение 15 минут

        Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

        Другие услуги по ФГИС ЛК

        ЭЦП сотрудника для ФГИС ЛК

        Выпуск подписи физлица в краткие сроки и настройка ПО для работы с подписью на ПК.

        Обучение работе во ФГИС ЛК

        Научим вас работать самостоятельно: вносить объекты, оформлять сделки и отчеты, работать с ЭСД и проч.

        Регистрация во ФГИС ЛК

        Подключение “под ключ”: личный кабинет, доступы и настройка рабочего места.