Поддержка по ФГИС ЛК

Оказываем консультативно-техническую поддержку по работе во ФГИС ЛК разово и на абонентской основе. При необходимости подключаемся удаленно и решаем проблемы.

  • Фокус на результате — оперативное решение вопросов по ФГИС ЛК
  • Сделки, ЭСД, отчеты — только конкретная практическая помощь
  • Удаленно по всей России — подключаемся к вашему ПК

1000+
клиентов

Быстро
и по делу

Практика
в вашем ЛК

Оставьте заявку

Перезвоним в течение 15 минут

    Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

    Что входит в информационно-техническую поддержку

    Важно! Наша информационно-техническая поддержка поможет вам проводить нужные операции учета под присмотром специалистов. От ответов на вопросы до помощи в вашем Личном кабинете лесопользователя.

    Сделки и доп. соглашения

    Оформление, редактирование сделок в ГЛР. Внесение доп. соглашений.

    ЭСД на транспортировку

    Помощь с оформлением ЭСД, приемкой или гашением.

    Учет и отчетность

    Внесение ОЛИ, МСД, транспорта. Проведение операций списания, инвентаризации, пересортировки и т.п.

    Технические ошибки

    Поможем исправить проблемы с КриптоПро, подписями, МЧД.

    Как оказываем услугу

    Мы сделали процесс максимально простым и удобным, чтобы вы быстро получили результат.

    1

    Заключаем договор

    И обмениваемся каналами связи (телефоны и мессенджеры).

    2

    Принимаем задачу

    Вы присылаете вопрос, при необходимости — скрин и описание ошибки или сложности.

    3

    Решаем ваш вопрос

    Даем пошаговые инструкции или подключаемся удаленно и решаем вместе с вами.

    4

    Проверяем результат

    Вы подписываете документы, убеждаемся что операция корректна.

    Цены на услугу

    Пользуйтесь помощью специалистов по ФГИС ЛК в течение месяца или квартала.

    Сопровождение на 1 месяц

    • Консультации по вопросам
    • Практические разборы
    • Срок — 1 месяц

    Цена — 7000 ₽

    Сопровождение на 1 квартал

    • Консультации по вопросам
    • Практическая помощь
    • Срок — 3 месяца

    Цена — 15000 ₽

    Разовая консультация

    • Ответы на ваши вопросы
    • Удаленное подключение
    • До 45 минут

    Цена — 4900 ₽

    Внесение МСД/ОЛИ

    • Вносим сведения об объекте
    • Заполняем координаты
    • Регистрируем объект в ГЛР

    Цена — 5000 ₽

    Проведение разовой сделки

    • Вносим сделку в ГЛР
    • Создаем ЭСД на перевозку
    • Вносим отчет по балансу

    Цена — 4900 ₽

    Оформление МЧД на сотрудника

    • Создаем МЧД
    • Определяем полномочия
    • Привязываем к ФГИС ЛК

    Цена — 2500 ₽

    Что от вас понадобится

    В завимости от сложности вашего запроса, нам может понадобиться:

    Доступ в ваш Личный кабинет ФГИС ЛК

    Рабочее место с интернетом и действующей ЭЦП. Вы самостоятельно входите в кабинет, нам не требуются ваши данные.

    AnyDesk или аналог для удаленного подключения

    Ддя демонстрации подойдёт AnyDesk или аналогичная программа. Если нужно — подскажем и поможем установить.

    Ваши рабочие вопросы и документация

    Можно заранее подготовить список вопросов или реальные кейсы (сделки, транспортировка, объекты учета), чтобы решение задачи было максимально быстрым.

    Почему нам можно доверять

    С 2022 года

    Практический опыт помощи клиентам в системах учета древесины — Лес ЕГАИС и ФГИС ЛК.

    Выгодные цены

    Мы специализируемся на адресной помощи малому и среднему бизнесу по приемлемым ценам.

    Всегда в курсе

    Знаем обо всех изменениях законов и новых процедурах учета древесины в системе.

    Конфиденциально

    Нам не требуются чувствительные данные. Вы лично подписываете всю документацию в ЛКЛ.

    Часто задаваемые вопросы

    Отвечаем на важные вопросы о поддержке и консультации по ФГИС ЛК

    Это официальная техподдержка по ФГИС ЛК Рослесхоза?

    Наша услуга — это коммерческое информационно-техническое сопровождение по абонентской плате. Мы не являемся службой технической поддержки Рослесхоза.

    Вы делаете за нас или только подсказываете?

    Зависит от ситуации, которая у вас возникла. Иногда вам просто нужно разъяснение какого-то сложного вопроса — мы консультируем что именно сделать. Иногда мы подключаемся удаленно и демонстрируем необходимые действия.
    Важно! Мы не можем оказать помощь при проблемах со стороны портала ФГИС ЛК и Рослесхоза. Данная услуга не является ведением (полным аутсорсингом) вашей работы с учетом древесины и пиломатериалов.

    Какой номер телефона горячей линии ФГИС ЛК?

    Служба технической поддержки доступна по телефону 8 (800) 302-13-46.

    Как написать в техподдежку ФГИС ЛК?

    Техническая поддержка Рослесхоза доступна по адрему электроннной почты fg****@***********ov.ru. При обращениии формируется номер заявки, сохраните его для отслеживания статуса вашего обращения.
    Также вы можете оперативно связаться с официальной поддержкой через ТГ-канал https://t.me/FGIS_LK.

    Готовы подключить услугу?

    Оставьте заявку — уточним ваши задачи и подключим поддержку по тарифу на месяц или квартал.

    Позвоните нам

    Напишите в мессенджер

    MAX или Telegram

    Ответ за 15 минут

    Конфиденциальность

    Без обязательств

    Быстрая заявка

    Перезвоним в течение 15 минут

      Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

      Другие услуги по ФГИС ЛК

      ЭЦП сотрудника для ФГИС ЛК

      Выпуск подписи физлица в краткие сроки и настройка ПО для работы с подписью на ПК.

      Обучение работе во ФГИС ЛК

      Научим вас работать самостоятельно: вносить объекты, оформлять сделки и отчеты, работать с ЭСД и проч.

      Регистрация во ФГИС ЛК

      Подключение “под ключ”: личный кабинет, доступы и настройка рабочего места.